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Ce que nous pouvons traiter
- Une phrase du carnet qui ne correspond plus à la page officielle.
- Une question sur le score, la grille de lecture ou l’affiliation.
- Une demande de partenariat rédigée clairement, sans pièce jointe inutile.
Ce qui ne passe pas par nous
Un compte joueur, un dépôt, un crédit manquant ou une pièce d’identité se règlent avec l’opérateur chez qui le compte a été ouvert. Nous n’avons pas d’accès à ces espaces. Le lien « Visiter l’opérateur » du carnet mène à la bonne porte.